LINEユーザーのスクリーニング戦略：日本、台湾、タイの市場重視の違いは何ですか？

LINEのユーザー審査は、その携帯電話番号にアカウントがあるかどうかだけを見ることはできません。日本、台湾、タイにはLINEの利用シーンが数多くありますが、顧客層やコミュニケーション習慣、その後の運用は全く同じではありません。 LINE 番号をフィルタリングするときは、地域、顧客ソース、アカウントのステータスを合わせて確認することがより現実的です。その後の顧客開拓はより現実的になります。

日本市場向けに作られたLINEフィルタリングは顧客関係と合わせて見るのに適しています

日本市場においては、LINEは小売、EC、店舗サービス、会員維持、顧客相談など様々なシーンで登場する可能性があり、個別にLINEアカウントのステータスを確認することは第一歩にすぎません。

たとえば、次のように検出されます。LINEアカウントに関しては、1名は公式サイトから商品のお問い合わせをいただいたばかりで、もう1名は数年前に残った履歴数に過ぎません。両者のフォローアップの優先順位は明らかに異なります。前者は最近の顧客開発に適しており、後者はまず過去に注文、メンバーシップ関係、または最近の新しいインタラクションがあるかどうかを確認できます。

Digital Planet は、日本の既存の顧客番号に対して操作を実行できます。LINEアカウント関連の審査では、まずLINEチャネル基盤のデータを整理し、注文・相談・会員情報などを組み合わせて分類を進めていきます。これは「LINEがあること」と「すぐに連絡する価値があること」が直接的にイコールになるわけではありません。

台湾市場は、古い顧客および会員データからスクリーニングを続けるのに適しています。

台湾市場で作られたLINEの顧客を運用する場合、過去の顧客、会員、イベント登録、アフターサービスなどの既存データは通常非常に貴重です。単純にLINEの数を追求するのではなく、すでに取引関係を築いている顧客を再編したほうがよいでしょう。

例えば：

私最近ご購入いただいたお客様;

私再購入サイクルに入った古い顧客。

私最近再相談を受けた過去の顧客。

私イベントに参加し、積極的に連絡先情報を残した人。

私アフターサービスまたは会員制度にご加入のお客様。

これらのデータに既に携帯電話番号が含まれている場合は、引き続き Digital Planet を通じて確認できます。LINEアカウントの基本ステータスに基づいて、どの顧客がLINEのメンテナンスに適しているか、どの顧客が引き続き電話やメールなどのチャネルを使用するかを判断します。

タイ市場は、LINEで入口

タイの顧客は多くのソーシャル コミュニケーション チャネルを持っています。LINEも重要ですが、Wh​​atsApp、Facebook、Messengerなどのチャネルも同時に存在する可能性があります。

だからタイLINEのユーザー審査は、強制的に全顧客をLINEに移行させるよりも「チャネルマッチング」に適しています。

たとえば、タイ人の顧客は当初、Facebook に問い合わせて、後でフォームに携帯電話番号を残してください。 LINEアカウントを検出したら、利用可能なチャンネルとしてLINEを録音できますが、元の通信方法をすぐに放棄する必要があるわけではありません。

Digital Planet は、既存の番号の継続を支援できますLINE や WhatsApp などの異なるプラットフォームでのアカウント スクリーニングにより、同じ顧客のデータが 1 つの携帯電話番号だけに留まることはありません。後でどのチャネルを使用するかは、顧客の元々のコミュニケーション習慣と現在のビジネス段階によって異なります。

異なる地域では顧客の元のソース情報を保持する必要がある

LINEのユーザー審査で怖いのは、審査後に「この番号でLINEを起動しました」だけが残ることです。

元の顧客ソース、製品への関心、最近のやり取りがすべて失われた場合、たとえアカウントのステータスが明確であっても、営業はデータを取得した後にどのように始めればよいのかわかりません。

したがって、スクリーニングが完了した後は、以下を保管することが最善です。

顧客はどこの国から来たのですか?

どのチャネルを通じて参入するか。

どのような製品が検討されたか。

歴史的な注文はありますか?

最後にやり取りしたのはいつですか。

主に使用される通信方法は何ですか?

デジタルプラネットが担当するのは、LINEのアカウントレベルを明確に審査したとしても、顧客にビジネス価値があるかどうかは、やはりリアルな情報に基づいて判断する必要があります。

LINE がアクティブ化されましたが、顧客が最近アクティブになったことを意味するものではありません。

口座が開設されました。これは、番号が既に開設されていることを意味します。LINE アカウントからは、顧客が商品を探していることはおろか、最近使用したことも直接推測できません。

たとえば、顧客は 3 年前に登録したとします。LINEですが、長い間問い合わせがありませんでした。別の顧客が商品フォームを送信したばかりで、LINE アカウントのステータスは正常です。後者は明らかに、最初に開発プロセスに参加する価値があります。

それでLINE番号をフィルタリングするときは、単に「アクティブリスト」を作成するのではなく、最近の問い合わせ、注文、返信、再購入サイクルに基づいて優先順位を付け続けることが最善です。この方法によってのみ、フィルタリングされたデータを実際のビジネス ニーズに近づけることができます。

日本、台湾、タイのデータに同じ動作リズムを使用しないでください。

地域が異なれば、顧客がビジネスに参入する方法も異なります。日本はより多くの会員、小売、過去のサービス関係を組み合わせることができ、台湾は古い顧客、活動、再購入データの利用に注力することができ、タイは両方を考慮する必要がある。LINEと他のソーシャルプラットフォーム間のチャネル連携。

ここでの Digital Planet の利点は、まず既存の番号を大量に追加できることです。LINEアカウントの基本ステータスをフィルタリングし、国別および元の顧客情報に従って分類します。番号審査は通信の入り口を整理するだけです。将来の運営方法を本当に決定するのは、顧客がどこから来たのか、顧客が現在どの段階にいるのか、どのチャネルの使用に慣れているかということです。

LINEのユーザー審査を細かくするということは、条件が増えるということではなく、地域差やアカウントステータス、顧客関係などを総合的に考慮する必要があるということです。日本、台湾、タイでは、LINEのデータをその後の顧客開拓や長期維持に真に活かせるよう、それぞれの地域の顧客習慣に合わせた運用方法を採用しています。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966

(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください