트위터의 타겟 고객이 팬이 아닐수록 좋습니다. 전환에 적합한 인재를 찾는 것이 더 쉽습니다.

하다트위터가 해외에서 고객을 확보할 때 많은 사람들은 처음에는 계정에 사람이 많을수록 더 많은 고객을 확보할 수 있다고 생각하여 팬 수, 팔로워 수, 상호 작용 수에 중점을 둡니다. 실제로 수만 명의 팬 중에서 실제로 제품에 대해 문의하는 사람은 많지 않을 수 있음을 쉽게 알 수 있습니다. 일부 계정에는 팬 수가 많지 않지만 웹 사이트 방문, 양식 제출 및 고객 문의를 꾸준히 가져올 수 있습니다.

이유는 간단합니다. 트위터의 타겟 고객은 콘텐츠를 읽거나 좋아요를 누르거나 계정을 팔로우한 모든 사람이 아니라 귀하의 제품, 산업 및 시장과 진정으로 관련이 있고 귀하의 비즈니스에 대해 더 자세히 알고 싶어하는 사람들입니다. 전환율을 높이려면 첫 번째 단계는 군중을 계속 확대하는 것이 아니라 대상 고객의 범위를 좁히는 것입니다.

먼저 우리가 이전에 실제로 어떤 고객과 거래했는지 살펴보겠습니다.

찾으려고 노력하다트위터의 타겟 고객이라면 플랫폼에서 사람을 찾기 위해 서두르지 마세요.

먼저 과거에 실제로 문의나 거래, 장기적인 협력을 펼쳤던 고객을 돌아보세요.

이 고객은 어느 국가에서 왔습니까?

어떤 산업에 속해 있나요?

평소 어떤 문제에 주의를 기울이시나요?

왜 당신의 제품이 필요합니까?

상사인가, 구매, 운영, 마케팅 이사인가, 아니면 일반 소비자인가?

이 정보를 정리하면 대상 고객이 훨씬 더 명확해집니다.

예를 들어,B2B 소프트웨어의 경우 과거에는 대부분의 고객이 국경 간 전자상거래 기업의 운영 이사였습니다. 따라서 트위터에서 실제로 주목할 가치가 있는 것은 모든 소프트웨어 애호가가 아니라 국경 간, 전자 상거래, 운영, 성장 및 기타 관련 실무자입니다.

산업용 장비를 만드는 경우에도 마찬가지입니다. 실제로 찾아야 할 것은 제조, 조달, 엔지니어링, 공장 관련 인력이다. 팬이 더 많은 사람을 보는 것만으로 따라가는 것이 아닙니다.

수백만 명의 일반 사용자 중에서 무작위로 선별하는 것보다 이전에 누가 구매했는지 파악한 다음 유사한 사람을 찾는 것이 더 쉽습니다.

팬이 많다고 해서 타겟 고객이 되는 것은 아닙니다.

하나팔로어가 10만 명에 달하는 트위터 계정은 트래픽이 많은 것처럼 보이지만, 이들 팬들은 수십 개국에서 왔고 전혀 다른 관심사를 갖고 있을 수 있습니다.

어떤 사람은 엔터테인먼트를 따르고, 어떤 사람은 뉴스를 따르고, 어떤 사람은 특정 인기 콘텐츠 때문에 일시적으로 관심을 가집니다.

귀하의 제품이 소수의 사람들에게만 적합한 경우 나머지 팬 대부분은 대상 고객으로 간주될 수 없습니다.

차례로, 하나는팬이 5,000명인 업계 계정의 경우 대부분의 팬이 대상 업계의 실무자라면 실제 고객 확보 가치는 더 높을 수 있습니다.

그러니 보세요트위터 사용자라면 먼저 팔로어가 몇 명인지 묻지 말고 먼저 이 사람들이 비즈니스와 관련이 있는지 물어보세요.

팬 규모보다 국가, 산업, 지위, 관심 콘텐츠, 대화형 주제 등을 살펴볼 가치가 있습니다.

비즈니스 시나리오에서 타겟 고객을 찾는 것이 가장 좋습니다

정말 관련성이 있는 사람을 찾고 싶다면 제품에 해당하는 문제에 집중하면 됩니다.

예를 들어 해외 창고 서비스를 제공하는 경우 국경 간 물류, 창고 보관, 독립 웹 사이트, 전자 상거래 판매자 및 기타 관련 콘텐츠에 집중할 수 있습니다.

하다SaaS 소프트웨어의 경우 비즈니스 운영, 자동화, 고객 관리, 마케팅 도구 등의 주제를 살펴볼 수 있습니다.

하다Web3 제품은 블록체인, 개발, 프로젝트 운영 및 기타 관련 비즈니스 콘텐츠에 집중할 수 있습니다.

이렇게 선별된 사람들은 적어도 제품 방향에 더 가깝습니다.

그러나 사용자가 특정 산업에 대해 자주 논의하더라도 그것이 고객과 직접적으로 동일할 수는 없습니다.

실제로 판매 목록에 들어가기 전에 기업 홈페이지를 적극적으로 방문하고, 양식을 작성하고, 제품에 대해 상담하고, 체험판을 신청하고, 연락처를 남기는 등 좀 더 명확한 행동이 있는지 확인하는 것이 필요하다.

이러한 조치는 실제 요구 사항에 더 가깝습니다.

Twitter 대화형 사용자는 다른 레이어에서 보아야 합니다.

좋아요, 리포스트, 팔로우, 댓글 모두 상호작용처럼 보이지만 그 가치는 동일하지 않습니다.

어떤 사람들은 그냥 아무렇지도 않게 좋아합니다.

누군가가 제품 문제에 대해 진지하게 논평했습니다.

누군가 내용을 읽고 홈페이지에 들어갑니다.

다른 사람들은 계속해서 웹사이트를 열고, 양식을 작성하고, 적극적으로 문의합니다.

고객 확보의 관점에서 이러한 조치는 심층적으로 이해될 수 있습니다.

일반적인 좋아요와 재게시물은 콘텐츠 운영 범위 내에서 유지될 수 있습니다.

제품 문제에 대해 솔선적으로 의견을 제시하는 것은 더 큰 관심을 나타냅니다.

웹 사이트나 제품 페이지에 들어가면 이미 비즈니스 방향에 접근하기 시작했습니다.

실제로 연락처나 문의사항을 제출해 주신 분만이 빠른 시일 내 판매 후속 조치에 적합합니다.

그래서트위터에서 고객을 정확하게 확보하는 것은 누군가가 상호 작용하는 것을 본 후 즉시 연락하는 것이 아니라 먼저 상호 작용이 어디로 가는지 파악하는 것입니다.

실제 고객 리드는 일반적으로 수용 포털을 통과합니다.

트위터 자체는 콘텐츠, 업계 커뮤니케이션 및 브랜드 노출에 더 적합합니다.

플랫폼 트래픽을 고객으로 전환하려면 일반적으로 명확한 다음 단계가 필요합니다.

예를 들어 홈페이지 링크를 통해 공식 홈페이지, 제품 페이지, 견적 페이지, 양식 등으로 들어갈 수 있습니다.

사용자가 제품에 관심이 있는 경우 휴대폰 번호, 이메일 주소를 적극적으로 제출하거나 선택할 수 있습니다.WhatsApp 및 기타 연락처 정보.

이러한 방식으로 얻은 데이터는 순수 플랫폼 팬보다 계속 처리하기가 더 쉽습니다.

그리고 사용자가 어디에서 왔는지 유지하는 것이 좋습니다.

예를 들어 특정 제품 트윗, 업계 주제 또는 이벤트에서 비롯됩니다.

판매 후 소스를 보면 고객이 처음에 무엇에 관심을 갖고 있는지 알 수 있습니다.

출처는 밝히지 않고 전화번호만 남기실 경우,트위터 콘텐츠의 가치가 사라졌습니다.

Digital Planet은 사용자가 적극적으로 자금을 보유한 후에 배치하는 것이 더 적합합니다.

트위터 타겟층 선별과 숫자 선별은 같은 것이 아닙니다.

먼저, 콘텐츠, 주제, 비즈니스 시나리오를 통해 정말 관련성이 높은 사람을 찾으세요. 사용자가 웹사이트, 양식 또는 기타 일반 포털을 통해 적극적으로 연락처 정보를 남긴 후에야 숫자 데이터 정렬 단계에 들어갈 수 있습니다.

이때, 기존의 번호를 통일된 형식으로 통일하고, 중복된 내용을 제거한 후, 실제 통신 요구에 따라 Digital Planet을 이용하시면 됩니다.WhatsApp, Telegram, LINE 등 소셜 플랫폼에서 상영됩니다.

예를 들어, 배치트위터를 통해 유입된 해외 고객 리드는 미국, 영국, 프랑스에서 왔습니다.

주로 판매 후WhatsApp에서 소통하려면 먼저 번호를 정렬한 다음 WhatsApp에 가입한 고객을 필터링하면 됩니다.

특정 유형의 사업이 더 적합한 경우텔레그램에서도 계속해서 텔레그램 관련 필터링을 할 수 있습니다.

그래서트위터는 앞쪽에서 타겟 고객을 유인하는 역할을 담당하고, 디지털플래닛은 뒤쪽에서 기존 번호와 커뮤니케이션 채널을 정리하는 역할을 담당한다. 양측의 용도는 매우 명확합니다.

판단하는 방법트위터 사용자를 팔로우할 가치가 있나요?

아주 복잡한 모델을 만들 필요는 없고, 몇 가지 조건만 보면 됩니다.

해당 국가는 목표 시장이 아닙니다.

해당 산업이나 관심 분야가 제품과 관련되어 있습니까?

웹사이트나 제품 페이지를 적극적으로 클릭하셨나요?

연락처를 남겨두셨나요?

특정 제품에 대해 질문해 본 적이 있나요?

명확한 구매, 시험 또는 협력 요구가 있습니까?

더 많은 조건이 충족될수록 우선순위가 높아집니다.

예를 들어, 오랫동안 기업용 소프트웨어 콘텐츠에 관심을 갖고 데모를 신청하기 위해 공식 웹사이트에 적극적으로 들어간 미국 사용자는 트윗을 한 번만 좋아한 사람보다 분명히 우선 판매 접촉에 더 가치가 있습니다.

판매 시간은 제한되어 있으므로 전자를 먼저 제공해야 합니다.

트위터의 모든 타겟 고객을 판매 목록에 넣지 마십시오.

이는 많은 팀이 저지르는 흔한 실수입니다.

계정을 팔로우하고 콘텐츠에 댓글을 달면 모두 고객 목록으로 가져옵니다. 최종 목록은 매우 크지만 영업사원은 누구를 먼저 따라갈 가치가 있는지 모릅니다.

더 의미있는 것은 레이어링입니다.

1단계는 적극적으로 문의하고, 양식을 제출하고, 체험판을 신청한 분들을 대상으로, 직접 판매에 들어갈 수 있는 단계입니다.

두 번째 수준은 여러 번 상호 작용하고 웹 사이트를 방문했으며 제품에 분명히 관심이 있지만 아직 자금이 없고 콘텐츠를 통해 계속 육성할 수 있는 사람들을 위한 것입니다.

세 번째 수준은 일반적인 관심과 가벼운 상호작용으로, 빈번한 영업 접촉이 필요하지 않습니다.

그래서트위터 사용자 수는 그다지 많아 보이지 않을 수도 있지만 실제로 판매에 참여하는 사람의 수는 더 집중되어 있습니다.

판매의 첫 문장은 사용자의 원래 관심을 이어가야 합니다.

고객이 다음 지역에서 오는 경우트위터의 특정 제품 콘텐츠가 공식 홈페이지에 들어간 후 문의가 접수됩니다. 영업팀에 문의할 때 이 주제를 직접 계속하는 것이 가장 좋습니다.

회사에 대한 긴 문단을 다시 게시하지 마세요.

사용자가 보는 것은제품 A, 먼저 제품 A에 대해 이야기하겠습니다.

사용자가 가격을 문의하면 수요량과 수량을 직접 확인해준다.

사용자는 특정 기능에 대해 고민하고 이 기능을 계속합니다.

트위터의 이전 콘텐츠에 대한 소개가 일부 완료되었습니다. 영업이 해야 할 일은 다시 시작하기보다는 실제 요구 사항에 관심을 집중시키는 것입니다.

이러한 의사소통 방법은 통일된 템플릿보다 훨씬 더 자연스러운 경우가 많습니다.

결국 어떤 것을 봐야 할까요?트위터 사용자는 실제로 사업을 시작합니다.

일정 시간 동안 수행한 후 결과를 역으로 계산할 수 있습니다.

고객 문의가 가장 많은 주제는 무엇입니까?

사용자가 양식을 제출하는 것이 더 쉬운 국가는 어디입니까?

어떤 콘텐츠가 더 높은 품질의 리드를 생성하는지.

어떤 사용자가 상호 작용을 많이 하지만 실제 문의를 거의 입력하지 않는가?

이 데이터를 축적한 후에는 목표 범위를 천천히 좁힐 수 있습니다.

다음 라운드에서 콘텐츠를 게시하거나 광고를 하거나 고객을 찾을 때 더 이상 맹목적으로 더 많은 팬을 추적할 필요가 없으며 실제로 문의를 가져오는 사람들을 중심으로 계속해서 최적화합니다.

트위터의 타겟 고객은 팬이 가장 많은 사람이 아니라 제품과 진정으로 관련이 있고 비즈니스에 적극적으로 접근하며 더 많은 것을 배우고자 하는 사람들입니다. 먼저 적합한 사람을 찾고, 사용자가 실제 연락처를 남길 때까지 기다린 다음 Digital Planet을 통해 번호와 통신 채널을 정리하여 영업이 진정으로 후속 조치를 취할 가치가 있는 고객에게 시간을 보낼 수 있도록 합니다.

하다트위터 사용자와 팔로어 수를 볼 수 있지만, 그냥 보지 마세요. 실제적인 문의, 양식, 비즈니스 기회를 가져올 수 있는 사람들은 진정으로 주목할 가치가 있는 대상 고객입니다.

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