Càng nhiều khách hàng mục tiêu của Twitter không phải là người hâm mộ thì càng tốt. Việc tìm kiếm nhân tài phù hợp để thực hiện chuyển đổi sẽ dễ dàng hơn.

LÀMKhi Twitter thu hút được khách hàng ở nước ngoài, ban đầu nhiều người sẽ tập trung vào số lượng người hâm mộ, người theo dõi và mức độ tương tác, vì nghĩ rằng tài khoản càng có nhiều người thì càng có thể phát triển được nhiều khách hàng. Trong thực tế, có thể dễ dàng nhận thấy rằng trong số hàng chục nghìn người hâm mộ, có thể không có nhiều người thực sự hỏi thăm về sản phẩm; một số tài khoản không có lượng người hâm mộ lớn nhưng họ có thể ổn định mang lại lượt truy cập trang web, gửi biểu mẫu và hỏi đáp của khách hàng.

Lý do rất đơn giản: Khách hàng mục tiêu của Twitter không phải là tất cả những người đã đọc nội dung, thích hoặc theo dõi tài khoản mà là những người thực sự có liên quan đến sản phẩm, ngành và thị trường của bạn và sẵn sàng tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn muốn tăng chuyển đổi, bước đầu tiên không phải là tiếp tục mở rộng đối tượng mà là thu hẹp phạm vi khách hàng mục tiêu.

Trước tiên, hãy xem chúng tôi đã thực sự giao dịch với loại khách hàng nào trước đây.

cố gắng tìmĐối với khách hàng mục tiêu của Twitter, đừng vội tìm người trên nền tảng này.

Đầu tiên, hãy nhìn lại những khách hàng đã thực sự tìm hiểu, giao dịch hoặc hợp tác lâu dài trong thời gian qua.

Những khách hàng này đến từ những quốc gia nào?

Nó thuộc ngành nào?

Bạn thường chú ý đến vấn đề gì?

Tại sao bạn cần sản phẩm của bạn?

Đó có phải là ông chủ, bộ phận mua hàng, vận hành, giám đốc tiếp thị hay người tiêu dùng bình thường?

Sau khi phân loại thông tin này, đối tượng mục tiêu sẽ rõ ràng hơn nhiều.

Ví dụ, làmĐối với phần mềm B2B, trước đây, khách hàng phần lớn là giám đốc vận hành của các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới. Vì vậy, điều thực sự đáng được chú ý trên Twitter không phải tất cả đều là những người đam mê phần mềm mà là những người hoạt động xuyên biên giới, thương mại điện tử, hoạt động, tăng trưởng và những người hành nghề liên quan khác.

Việc chế tạo thiết bị công nghiệp cũng vậy. Những gì bạn thực sự cần tìm là những người liên quan đến sản xuất, mua sắm, kỹ thuật và nhà máy. Bạn không chỉ theo dõi bất cứ ai bạn thấy có nhiều người hâm mộ hơn.

Việc biết ai đã mua trước đó và sau đó tìm những người tương tự sẽ dễ dàng hơn so với việc sàng lọc ngẫu nhiên từ hàng triệu người dùng thông thường.

Chỉ vì bạn có nhiều người hâm mộ không có nghĩa bạn là khách hàng mục tiêu

mộtMột tài khoản Twitter với 100.000 người theo dõi tưởng chừng như có lượng truy cập rất lớn nhưng những người hâm mộ này có thể đến từ hàng chục quốc gia và có những sở thích hoàn toàn khác nhau.

Có người theo dõi giải trí, có người theo dõi tin tức, có người chỉ chú ý tạm thời vì một nội dung phổ biến nào đó.

Nếu sản phẩm của bạn chỉ phù hợp với một tỷ lệ nhỏ những người đó thì phần lớn fan còn lại không thể coi là khách hàng mục tiêu.

Đổi lại, người ta chỉ cóĐối với một tài khoản trong ngành có 5.000 người hâm mộ, nếu hầu hết người hâm mộ là những người hành nghề trong ngành mục tiêu thì giá trị thu hút khách hàng thực tế có thể cao hơn.

vậy hãy nhìnKhi bạn là người dùng Twitter, trước tiên đừng hỏi bạn có bao nhiêu người theo dõi mà trước tiên hãy hỏi xem những người này có liên quan đến doanh nghiệp hay không.

Quốc gia, ngành, vị trí, nội dung gây chú ý và chủ đề tương tác đáng xem hơn quy mô người hâm mộ.

Tốt nhất hãy tìm kiếm khách hàng mục tiêu từ các kịch bản kinh doanh

Nếu muốn tìm được những người thực sự phù hợp, bạn có thể tập trung vào những vấn đề tương ứng với sản phẩm.

Ví dụ: nếu bạn cung cấp dịch vụ kho bãi ở nước ngoài, bạn có thể tập trung vào hậu cần xuyên biên giới, kho bãi, trang web độc lập, người bán thương mại điện tử và các nội dung liên quan khác.

LÀMĐối với phần mềm SaaS, bạn có thể xem các chủ đề như hoạt động kinh doanh, tự động hóa, quản lý khách hàng và các công cụ tiếp thị.

LÀMCác sản phẩm Web3 có thể tập trung vào blockchain, phát triển, vận hành dự án và các nội dung kinh doanh liên quan khác.

Những người được sàng lọc theo cách này ít nhất cũng gần với định hướng sản phẩm hơn.

Nhưng ngay cả khi người dùng thường xuyên thảo luận về một ngành nào đó thì ngành đó cũng không thể trực tiếp bình đẳng với khách hàng.

Trước khi thực sự vào danh sách bán hàng, cần kiểm tra xem có những hành vi rõ ràng hơn như tích cực truy cập website công ty, điền biểu mẫu, tư vấn về sản phẩm, đăng ký dùng thử hay để lại thông tin liên hệ.

Những hành động này gần gũi hơn với nhu cầu thực tế.

Người dùng tương tác Twitter nên được xem ở các lớp khác nhau

Lượt thích, lượt đăng lại, lượt theo dõi và bình luận dường như đều là sự tương tác nhưng giá trị của chúng không giống nhau.

Một số người chỉ thích nó một cách tình cờ.

Có người đã bình luận nghiêm túc về vấn đề sản phẩm.

Có người vào trang chủ sau khi đọc nội dung.

Những người khác tiếp tục mở trang web, điền vào các biểu mẫu và tích cực hỏi thăm.

Từ góc độ thu hút khách hàng, những hành động này có thể được hiểu một cách sâu sắc.

Lượt thích và đăng lại thông thường có thể vẫn nằm trong phạm vi hoạt động nội dung.

Việc chủ động góp ý về vấn đề sản phẩm thể hiện sự quan tâm nhiều hơn.

Bước vào trang web hoặc trang sản phẩm, bạn đã bắt đầu tiếp cận hướng kinh doanh.

Chỉ những người thực sự gửi thông tin liên hệ hoặc yêu cầu mới phù hợp để theo dõi việc bán hàng càng sớm càng tốt.

Vì thếViệc thu hút khách hàng trên Twitter một cách chính xác không phải là liên hệ với ai đó ngay sau khi thấy họ tương tác mà trước tiên là xác định xem tương tác sẽ diễn ra ở đâu.

Khách hàng tiềm năng thực sự thường đi qua cổng chấp nhận

Bản thân Twitter phù hợp hơn với nội dung, truyền thông trong ngành và tiếp xúc với thương hiệu.

Nếu muốn biến lưu lượng truy cập nền tảng thành khách hàng, bạn thường cần có bước tiếp theo rõ ràng.

Ví dụ: liên kết trang chủ có thể nhập trang web chính thức, trang sản phẩm, trang báo giá hoặc biểu mẫu.

Nếu người dùng quan tâm đến sản phẩm có thể chủ động gửi số điện thoại di động, địa chỉ email hoặc chọnWhatsApp và các thông tin liên lạc khác.

Dữ liệu thu được theo cách này sẽ dễ dàng tiếp tục xử lý hơn so với quạt nền tảng thuần túy.

Và tốt hơn hết là hãy giữ nguyên nơi người dùng đến.

Ví dụ: nó xuất phát từ một dòng tweet về sản phẩm nhất định, một chủ đề trong ngành hoặc một sự kiện.

Khi xem nguồn hàng sau bán hàng bạn sẽ biết ban đầu khách hàng quan tâm đến điều gì.

Nếu chỉ để lại số điện thoại và không ghi nguồn thì trước đóGiá trị của nội dung Twitter đã bị mất.

Digital Planet phù hợp hơn để được đặt sau khi người dùng tích cực giữ lại tiền.

Việc sàng lọc đối tượng mục tiêu và sàng lọc số lượng trên Twitter không giống nhau.

Đầu tiên, hãy tìm những người thực sự phù hợp thông qua nội dung, chủ đề và tình huống kinh doanh. Chỉ sau khi người dùng chủ động để lại thông tin liên hệ của họ thông qua trang web, biểu mẫu hoặc cổng thông tin thông thường khác, chúng tôi mới có thể bước vào giai đoạn sắp xếp dữ liệu số.

Lúc này, bạn có thể thống nhất các số hiện có thành một định dạng thống nhất, loại bỏ trùng lặp, sau đó sử dụng Digital Planet để thực hiện theo nhu cầu liên lạc thực tế.Chiếu trên các nền tảng xã hội như WhatsApp, Telegram và LINE.

Ví dụ, một lôKhách hàng tiềm năng ở nước ngoài do Twitter mang lại đến từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Pháp.

Sau bán hàng, chủ yếu thông quaĐể liên lạc trên WhatsApp, trước tiên bạn có thể sắp xếp các con số, sau đó lọc ra những khách hàng nào đã đăng ký WhatsApp.

Nếu một loại hình kinh doanh nào đó phù hợp hơnTelegram, bạn cũng có thể tiếp tục thực hiện lọc liên quan đến Telegram.

Vì thếTwitter chịu trách nhiệm thu hút khách hàng mục tiêu ở phía trước, còn Digital Planet chịu trách nhiệm tổ chức các số điện thoại và kênh liên lạc hiện có ở phía sau. Công dụng của cả hai bên đều rất rõ ràng.

Làm thế nào để đánh giá mộtCó đáng để theo dõi người dùng Twitter không?

Không cần phải tạo một mô hình quá phức tạp, bạn chỉ cần xem xét một số điều kiện.

Quốc gia này không phải là thị trường mục tiêu.

Ngành hoặc mối quan tâm có liên quan đến sản phẩm không?

Bạn đã tích cực nhấp vào trang web hoặc trang sản phẩm chưa?

Bạn có để lại thông tin liên lạc nào không?

Bạn đã bao giờ đặt câu hỏi cụ thể về sản phẩm chưa?

Có nhu cầu mua, dùng thử hoặc hợp tác rõ ràng không?

Càng đáp ứng được nhiều điều kiện thì mức độ ưu tiên càng cao.

Ví dụ: một người dùng Mỹ đã chú ý đến nội dung phần mềm doanh nghiệp từ lâu và tích cực vào trang web chính thức để đăng ký dùng thử rõ ràng là người đáng được ưu tiên liên hệ bán hàng hơn một người chỉ thích một dòng tweet một lần.

Thời gian bán hàng có hạn, nên ưu tiên hàng trước.

Đừng nhồi nhét tất cả khách hàng mục tiêu của Twitter vào danh sách bán hàng của bạn

Đây là một sai lầm phổ biến mà nhiều đội mắc phải.

Chỉ cần bạn theo dõi tài khoản và bình luận nội dung đều sẽ được nhập vào danh sách khách hàng. Danh sách cuối cùng rất lớn nhưng nhân viên bán hàng không biết ai là người đáng theo dõi trước.

Điều có ý nghĩa hơn là phân lớp.

Cấp độ đầu tiên dành cho những người đã chủ động hỏi thăm, gửi biểu mẫu và đăng ký dùng thử và có thể trực tiếp tham gia bán hàng.

Cấp độ thứ hai dành cho những người đã tương tác nhiều lần, truy cập trang web và rõ ràng là quan tâm đến sản phẩm nhưng chưa có tiền và có thể tiếp tục trau dồi thông qua nội dung.

Cấp độ thứ ba chỉ là sự chú ý thông thường và tương tác nhẹ nhàng, không yêu cầu liên hệ bán hàng thường xuyên.

Vì thếSố lượng người dùng Twitter có vẻ không lớn nhưng số người thực sự tham gia bán hàng lại tập trung hơn.

Câu bán hàng đầu tiên phải tiếp tục mối quan tâm ban đầu của người dùng.

Nếu khách hàng đến từMột nội dung sản phẩm nhất định trên Twitter sẽ được đưa vào trang web chính thức và sau đó một yêu cầu sẽ được gửi. Tốt nhất là tiếp tục trực tiếp chủ đề này khi liên hệ với bộ phận bán hàng.

Đừng đăng lại một đoạn văn dài về công ty của bạn.

Những gì người dùng nhìn thấy làSản phẩm A, trước tiên hãy nói về Sản phẩm A.

Nếu người dùng hỏi về giá thì trực tiếp xác nhận nhu cầu và số lượng.

Người dùng quan tâm đến một chức năng nhất định và tiếp tục từ chức năng này.

Một phần giới thiệu nội dung trước đó trên Twitter đã được hoàn thành. Việc bán hàng nên làm là thúc đẩy sự quan tâm đến nhu cầu thực tế hơn là bắt đầu lại từ đầu.

Phương thức giao tiếp này thường tự nhiên hơn nhiều so với một mẫu thống nhất.

Cuối cùng tôi nên xem cái nào?Người dùng Twitter thực sự mang lại công việc kinh doanh

Sau khi thực hiện một thời gian, bạn có thể đếm ngược kết quả.

Chủ đề nào mang lại nhiều thắc mắc của khách hàng nhất?

Ở những quốc gia nào người dùng gửi biểu mẫu dễ dàng hơn.

Nội dung nào tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.

Người dùng nào tương tác nhiều nhưng ít khi tham gia tìm hiểu thực tế.

Sau khi tích lũy dữ liệu này, bạn có thể từ từ thu hẹp phạm vi mục tiêu.

Khi đăng nội dung, quảng cáo hoặc tìm kiếm khách hàng ở vòng tiếp theo, bạn không còn cần phải theo đuổi nhiều người hâm mộ một cách mù quáng nữa mà hãy tiếp tục tối ưu hóa xung quanh những người thực sự đưa ra câu hỏi.

Khách hàng mục tiêu của Twitter không phải là những người có nhiều người hâm mộ nhất mà là những người thực sự có liên quan đến sản phẩm, tích cực tiếp cận doanh nghiệp và sẵn sàng tìm hiểu thêm. Trước tiên hãy tìm đúng người, đợi người dùng để lại thông tin liên hệ thực sự của họ, sau đó sắp xếp các số điện thoại và kênh liên lạc thông qua Digital Planet để bộ phận bán hàng có thể dành thời gian cho những khách hàng thực sự đáng theo dõi.

LÀMBạn có thể nhìn vào số lượng người dùng và người theo dõi trên Twitter, nhưng đừng chỉ nhìn vào họ. Những người có thể đưa ra những thắc mắc, hình thức, cơ hội kinh doanh thực tế mới là những khách hàng mục tiêu thực sự đáng được quan tâm.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không