Sign Up
В условиях постепенной популяризации стандартов обмена сообщениями нового поколения,RCS (Rich Media Message) стал новым носителем бренд-маркетинга, системных уведомлений и пользовательских сервисов. По сравнению с традиционными текстовыми сообщениями RCS может содержать более богатый контент, например изображения, кнопки, карты, ссылки и т. д., и больше подходит для современных мобильных интерактивных возможностей.
Однако благодаря своим мощным функциям и отличной обратной связи по данным он также подходит дляПодготовка данных перед запуском выдвигает более высокие требования. Если вы говорите, что можете отправлять текстовые сообщения в прошлом,«Закинуть широкую сеть», то в эпоху RCS осталось толькоОпределитесь заранее«Активный пользователь», является ключом к контролю расходов, повышению результативности и снижению риска блокировки учетной записи.
Эта статья разбирает системуЛогика обнаружения и методы выполнения активных пользователей перед массовым распространением RCS в сочетании сПлатформа «Цифровая планета»возможности построить стабильный, эффективный и масштабируемый процесс тестирования для предприятий.
1. Что такое«Активное обнаружение пользователя»? Почему оно определяет успех или неудачу массового распространения?
существоватьВ механизме связи RCS не каждый номер имеет возможность приема сообщений RCS:
лНекоторые пользователи никогда не открывалиуслуги РКС;
лХотя некоторые пользователи зарегистрировалисьRCS, но устройство давно не использовалось;
лНекоторые пользователи часто переключают устройства или выключают их, что приводит к ненормальному состоянию.
Поэтому, если компанияНе знаю текущий статус пользователяПрямая массовая отправка не только приведет к резкому увеличению количества сбоев доставки и ухудшит состояние учетной записи отправителя, но может даже вызвать вмешательство оператора и повлиять на стабильность последующих каналов.
так называемый«Активное обнаружение пользователей» означает систематическое выявление: перед массовой рассылкой:
лВсе еще используюПользователи сервисов RCS;
лПользователи с активными устройствами и недавние взаимодействия;
лГруппы пользователей с высокой доступностью и высокой оперативностью.
Только таким образом,Массовое распространение RCS означает «можно разыграть», «получить» и «можно щелкнуть».
два,Пять основных аспектов идентификации деятельности RCS
Если вы хотите научно оценить статус активности числа, вам необходимо сделать комплексное суждение по нескольким измерениям. платформа цифровой планетыПри активном обнаружении RCS мы уделяем особое внимание следующим пяти аспектам:
1. Статус регистрации РКС
Определите, был ли целевой номер успешно зарегистрирован в сети оператора какПользователь РКС.
2. Возможности поддержки терминала оборудования
Определите модель устройства и версию системы, используемые в настоящее время пользователем, а также соответствуют ли они требованиям.Требования к отображению RCS.
3. Время последнего общения
Проанализируйте это число в прошломИмеются ли записи связи или следы использования в течение 7 или 30 дней.
4. Оценка интенсивности поведения
Оценки оцениваются на основе таких показателей, как частота сообщений, получаемых пользователями, рейтинг кликов по контенту и реакция устройства.
5. Обратная связь о состоянии канала
ОбнаружениеСможет ли платформа RCS установить стабильное соединение, чтобы избежать ситуации «теоретической регистрации, фактической оффлайн».
Путем перекрестного сравнения этих пяти измерений Digital Planet может сгенерировать число для каждого числа.«Оценка активности» делит результаты на четыре уровня: высокая активность, средняя активность, низкая активность и бездействие, что помогает предприятиям формулировать иерархические стратегии доставки.
3. Подробное объяснение всего процесса обнаружения активного пользователя.
Чтобы помочь предприятиям более эффективно реализовать обнаружение активных пользователей, вот набор стандартных путей, которые можно скопировать на основе фактического рабочего процесса:
шаг1. Подготовьте список основных номеров.
Экспортируйте список номеров, которые необходимо обнаружить. Рекомендуется иметь единый формат и удалять дубликаты, чтобы облегчить идентификацию системы и пакетную обработку.
шаг2. Загрузите на платформу Digital Planet.
Войдите в серверную часть платформы и введитеВ модуле «Обнаружение пользователей RCS» выберите «Обнаружение статуса активности» в качестве основного параметра. Система поддерживает импорт в один клик и совместимость с несколькими форматами.
шаг3. Запустите задачу обнаружения.
Цифровая планета пройдетAPI устанавливает соединение со шлюзом оператора, объединяет библиотеку исторического поведения и статус службы RCS, а также выполняет задачи по обнаружению пакетов.
шаг4. Получайте оценки и теги
По каждому номеру система сформирует следующую информацию:
лтекущийСтатус RCS (активирован/не активирован);
лОценка активности (разделенная накласс A/B/C/D);
лВременная метка обнаружения (для последующих периодических обновлений).
шаг5. Фильтрация целевых пользователей и экспорт
При желании оставьте только высокий уровень активности (Пользователи А) и средней активности (Б) попадают в систему групповой отправки, а остальные входят в процесс медленного кастинга, наблюдения или исключения.
4. За распространёнными сбоями массовой рассылки стоит отсутствие активного обнаружения.
Вот наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются компании, когда не выполняют активное обнаружение:
лНизкая вероятность успешной отправки: более половины пользователей не имеют права на получение;
лПлохая открываемость и рейтинг кликов.: Качество контента нормальное, но никто не ответил;
лОграничение тока оператора: Частые push-уведомления на офлайновые или недействительные номера считаются системными отклонениями;
лСерьезная трата бюджета: каждое отправленное сообщение тарифицируется, но большинство из них недействительны;
Эти проблемы не вызваны ошибками в содержании или стратегии;Невозможность определить статус пользователя перед отправкой.
Модуль обнаружения активности Digital Planet был создан именно для этого сценария, помогая предприятиям контролировать риски массовой передачи от источника и повышать общую эффективность преобразования.
5. Как после тестирования использовать данные для улучшения эффекта доставки?
После того как активные пользователи отсеяны, необходимо использовать многоуровневую стратегию доставки, чтобы максимизировать эффект:
лВысокоактивные пользователи: В качестве основной цели рекомендуется отдать приоритет массовому распространению новинок, скидок и интерактивных сообщений;
лСреднеактивные пользователи: Подходит для операций активации, таких как регистрация, сбор благосостояния, пробуждение контента и т. д.;
лНизкоактивные пользователи: Сократите частоту, контролируйте риски и разрабатывайте щадящие шаблоны или планы тихого пробуждения пользователей;
лнеактивный пользователь: рекомендуется удалить или использоватьБезопасная и медленная доставка на ранних этапах A/B-тестирования.
Digital Planet также поддерживает синхронизацию результатов оценки активности сСистемы SCRM, платформы массового обмена сообщениями или серверные части управления рекламой позволяют автоматически стратифицировать толпу и сопоставлять контент.
6. Реальный кейс: результаты оптимизации страховой технологической компании
Развивается страховая технологическая компания, ориентированная на рынок Северной Америки.Среди проектов, где пользователей RCS уведомляют и направляют к регистрации, первая массовая рассылка была приостановлена из-за высокого процента отказов и временной заморозки аккаунта оператором.
Последующий доступ к платформе Digital Planet поможетНа активность было проверено 200 000 фрагментов пользовательских данных, и результаты показали, что только около 65 000 пользователей были высокоактивными.
Рассмотрев эту группу пользователей в качестве основной цели нового раунда массового распространения:
лСкорость доставки сообщений увеличена до92,7%;
лСредний рейтинг кликов составляет4,1% выросли до 12,8%;
лКоэффициент конверсии консультаций клиентов увеличился вдвое;
лОтправляющий счет помечен как подверженный риску из-за«Желтый» меняется на «зеленый», и восстанавливаются обычные разрешения на отправку.
Это показывает, чтоТочная идентификация статуса пользователя – ключ к контролюОперационные риски RCS и первоочередная задача по повышению эффективности доставки.
7. Вывод: перестаньте инвестировать вслепую. Сначала тестирование — правильный путь.
При традиционной доставке SMS слепая доставка может привести к напрасной трате средств; но вВ системе RCS ставки вслепую не только расточительны, но и наказуемы. Поскольку это богатая система коммуникационных услуг, основанная на статусе пользователя,Операторы, провайдеры каналов и платформы строго контролируют, является ли ваше поведение при отправке«Соответствие» и «эффективность».
Сделайте это заранее«Обнаружение активного пользователя» — это базовый порог перед тем, как вы войдете в RCS и выведете его на поле боя.
цифровая планетаЯвляясь платформой социального обнаружения, охватывающей весь мир, она обеспечивает стабильную, быструю и всестороннююСлужба обнаружения активности RCS. Он поддерживает пакетный импорт, распознавание в реальном времени, автоматическую маркировку и может быть легко подключен к нескольким системам, помогая вам действительно начать со статуса пользователя и построить высокоэффективную, недорогую и высококонверсионную модель массовой рассылки.
если у тебя естьПо вопросам доставки RCS обращайтесь в службу поддержки клиентов Digital Planet. Мы подберем для вас наиболее подходящее решение по обнаружению пользователей, исходя из ваших целей доставки, размера списка и национального рынка.
цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себеГлобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему миру Номера партий для 236 стран Услуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживает Более 40 социальных сетей и приложений, таких как:
Платформа имеет несколько функций, включаяОткрытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.
Платформа обеспечиваетРежим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.
Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.
Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнес телеграмма: @xq96 6
(Напоминание: при поиске официального номера службы поддержки клиентов в Telegram обязательно ищите имя пользователя. xq966 ), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты
数҈字҈星҈球҈͏
