ในบริบทของการแพร่หลายของมาตรฐานการสื่อสารข้อความยุคใหม่อย่างค่อยเป็นค่อยไปRCS (Rich Media Message) ได้กลายเป็นผู้ให้บริการรายใหม่สำหรับการตลาดของแบรนด์ การแจ้งเตือนของระบบ และบริการผู้ใช้ เมื่อเปรียบเทียบกับข้อความตัวอักษรแบบดั้งเดิม RCS สามารถบรรจุเนื้อหาได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น เช่น รูปภาพ ปุ่ม แผนที่ ลิงก์ ฯลฯ และเหมาะสำหรับประสบการณ์การโต้ตอบบนมือถือสมัยใหม่มากกว่า

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฟังก์ชันอันทรงพลังและการตอบรับข้อมูลที่สมบูรณ์แบบ จึงเหมาะสำหรับการเตรียมข้อมูลก่อนการเปิดตัวทำให้มีข้อกำหนดที่สูงขึ้น- หากคุณบอกว่าคุณสามารถส่งข้อความในอดีตได้“ทอดอวนกว้าง” แล้วในยุค RCS ก็มีเท่านั้นระบุล่วงหน้า"ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่"เป็นกุญแจสำคัญในการควบคุมต้นทุน ปรับปรุงอัตราการเข้าถึง และลดความเสี่ยงของการระงับบัญชี

บทความนี้จะรื้อระบบตรรกะการตรวจจับและวิธีการดำเนินการสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ก่อนการกระจาย RCS จำนวนมากรวมกับแพลตฟอร์มดิจิทัลแพลนเน็ตความสามารถในการสร้างกระบวนการทดสอบที่เสถียร มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้สำหรับองค์กร

1. คืออะไร"การตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่"? เหตุใดจึงกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการกระจายสินค้าจำนวนมาก?

มีอยู่ในกลไกการสื่อสาร RCS ไม่ใช่ทุกหมายเลขที่จะสามารถรับข้อความ RCS ได้:

ลผู้ใช้บางรายไม่เคยเปิดบริการ RCS;

ลแม้ว่าผู้ใช้บางรายได้ลงทะเบียนแล้วRCS แต่ไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์มาเป็นเวลานาน

ลผู้ใช้บางรายเปลี่ยนอุปกรณ์หรือปิดอุปกรณ์บ่อยครั้ง ส่งผลให้สถานะไม่ปกติ

ดังนั้นหากเป็นบริษัทไม่ทราบสถานะปัจจุบันของผู้ใช้การส่งโดยตรงจำนวนมากจะไม่เพียงแต่ทำให้อัตราความล้มเหลวในการจัดส่งเพิ่มสูงขึ้นและส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของบัญชีการส่ง แต่ยังอาจก่อให้เกิดการแทรกแซงของผู้ปฏิบัติงานและส่งผลกระทบต่อความเสถียรของช่องทางที่ตามมา

ที่เรียกว่า"การตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่" หมายถึงการระบุอย่างเป็นระบบ: ก่อนส่งจำนวนมาก:

ลยังคงใช้อยู่ผู้ใช้บริการ RCS-

ลผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่และการโต้ตอบล่าสุด-

ลกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าถึงได้ง่ายและตอบสนองสูง-

ด้วยวิธีนี้เท่านั้นการกระจายมวล RCS คือ "สามารถส่งได้" "รับได้" และ "สามารถคลิกได้"

สอง,มิติหลักห้าประการของการระบุกิจกรรม RCS

หากคุณต้องการประเมินสถานะกิจกรรมของตัวเลขทางวิทยาศาสตร์ คุณต้องทำการตัดสินที่ครอบคลุมจากหลายมิติ แพลตฟอร์มดาวเคราะห์ดิจิทัลในระหว่างการตรวจจับที่ใช้งาน RCS เรามุ่งเน้นไปที่ห้าประเด็นต่อไปนี้:

1. สถานะการลงทะเบียน RCS

ตรวจสอบว่าหมายเลขเป้าหมายได้รับการลงทะเบียนในเครือข่ายผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้วหรือไม่ผู้ใช้ RCS

2. ความสามารถในการรองรับเทอร์มินัลอุปกรณ์

ระบุรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบที่ผู้ใช้ใช้ในปัจจุบัน และดูว่าเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ข้อกำหนดการแสดงผล RCS

3. เวลาการสื่อสารครั้งสุดท้าย

วิเคราะห์ตัวเลขนี้ในอดีตไม่ว่าจะมีบันทึกการสื่อสารหรือติดตามการใช้งานภายใน 7 วัน หรือ 30 วัน

4. คะแนนความเข้มข้นของพฤติกรรม

คะแนนจะได้รับคะแนนตามตัวบ่งชี้ เช่น ความถี่ของข้อความที่ผู้ใช้ได้รับ อัตราการคลิกผ่านเนื้อหา และการตอบสนองของอุปกรณ์

5. ข้อเสนอแนะสถานะช่อง

การตรวจจับไม่ว่าแพลตฟอร์ม RCS จะสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ "การลงทะเบียนทางทฤษฎี หรือออฟไลน์จริง" ได้หรือไม่

ด้วยการเปรียบเทียบข้ามมิติทั้งห้านี้ Digital Planet จึงสามารถสร้างตัวเลขสำหรับแต่ละหมายเลขได้“คะแนนกิจกรรม” และแบ่งผลลัพธ์ออกเป็นสี่ระดับ ได้แก่ กิจกรรมสูง กิจกรรมปานกลาง กิจกรรมต่ำ และไม่มีกิจกรรม ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับองค์กรในการกำหนดกลยุทธ์การจัดส่งแบบลำดับชั้น

3. คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ใช้การตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นชุดเส้นทางมาตรฐานที่สามารถคัดลอกตามกระบวนการดำเนินการจริง:

ขั้นตอน1: เตรียมรายการหมายเลขพื้นฐาน

ส่งออกรายการหมายเลขที่จะตรวจจับ ขอแนะนำให้ใช้รูปแบบที่เป็นหนึ่งเดียวและลบรายการที่ซ้ำกันออกเพื่ออำนวยความสะดวกในการระบุระบบและการประมวลผลเป็นชุด

ขั้นตอน2: อัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม Digital Planet

เข้าสู่ระบบแบ็กเอนด์ของแพลตฟอร์มแล้วเข้าไปในโมดูล "การตรวจจับผู้ใช้ RCS" เลือก "การตรวจจับสถานะกิจกรรม" เป็นมิติหลัก ระบบรองรับการนำเข้าด้วยคลิกเดียวและความเข้ากันได้หลายรูปแบบ

ขั้นตอน3: เริ่มงานการตรวจจับ

โลกดิจิทัลจะผ่านไปAPI จะสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ของผู้ปฏิบัติงาน รวมไลบรารีพฤติกรรมในอดีตและสถานะบริการ RCS และดำเนินการตรวจจับแบบแบตช์

ขั้นตอน4: รับการให้คะแนนและแท็ก

ระบบจะสร้างข้อมูลสำหรับแต่ละหมายเลขดังต่อไปนี้:

ลปัจจุบันสถานะ RCS (เปิดใช้งาน/ไม่ได้เปิดใช้งาน);

ลคะแนนกิจกรรม (แบ่งเป็น.เกรด A/B/C/D);

ลการประทับเวลาการตรวจจับ (สำหรับการอัพเดตเป็นระยะ ๆ ในภายหลัง)

ขั้นตอน5: กรองผู้ใช้เป้าหมายและส่งออก

เลือกที่จะคงไว้ซึ่งความแอ็คทีฟสูงเท่านั้น (ผู้ใช้ A) และผู้ใช้ที่มีการใช้งานปานกลาง (B) เข้าสู่ระบบการส่งแบบกลุ่ม ในขณะที่ส่วนที่เหลือจะเข้าสู่กระบวนการหล่อ การสังเกต หรือการกำจัดที่ช้า

4. เบื้องหลังความล้มเหลวในการส่งมวลทั่วไป: ขาดการตรวจจับที่ทำงานอยู่

ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่บริษัทพบเมื่อไม่ได้ดำเนินการตรวจจับ:

ลอัตราความสำเร็จในการส่งต่ำ: ผู้ใช้มากกว่าครึ่งหนึ่งไม่มีคุณสมบัติที่จะได้รับ

ลอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านไม่ดี: คุณภาพเนื้อหาก็โอเค แต่ไม่มีใครตอบกลับ

ลขีดจำกัดปัจจุบันของตัวดำเนินการ: การแจ้งเตือนแบบพุชบ่อยครั้งไปยังหมายเลขออฟไลน์หรือหมายเลขที่ไม่ถูกต้องถือเป็นความผิดปกติของระบบ

ลเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณอย่างร้ายแรง: แต่ละข้อความที่ส่งมีการเรียกเก็บเงิน แต่ข้อความส่วนใหญ่ไม่ถูกต้อง

ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดในเนื้อหาหรือกลยุทธ์ไม่สามารถระบุสถานะผู้ใช้ก่อนส่ง-

โมดูลการตรวจจับกิจกรรมของ Digital Planet ถือกำเนิดขึ้นสำหรับสถานการณ์นี้ ช่วยให้องค์กรต่างๆ ควบคุมความเสี่ยงในการส่งผ่านมวลชนจากแหล่งที่มา และปรับปรุงประสิทธิภาพการแปลงโดยรวม

5. หลังจากการทดสอบ จะใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลการจัดส่งได้อย่างไร

หลังจากที่คัดกรองผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่แล้ว จะต้องใช้กลยุทธ์การจัดส่งแบบเป็นชั้นเพื่อเพิ่มผลสูงสุด:

ลผู้ใช้ที่มีการใช้งานสูง: ในฐานะเป้าหมายหลัก ขอแนะนำให้ให้ความสำคัญกับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลด และข้อความเชิงโต้ตอบในวงกว้าง

ลผู้ใช้ที่ใช้งานปานกลาง: เหมาะสำหรับการดำเนินการเปิดใช้งาน เช่น เช็คอิน รวบรวมสวัสดิการ ปลุกเนื้อหา ฯลฯ

ลผู้ใช้ที่ใช้งานน้อย: ลดความถี่ ควบคุมความเสี่ยง และออกแบบเทมเพลตที่ไม่ซับซ้อนหรือแผนการปลุกผู้ใช้แบบเงียบ

ลผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน: แนะนำให้ถอดหรือใช้การจัดส่งที่ปลอดภัยและช้าในช่วงแรกของการทดสอบ A/B

Digital Planet ยังรองรับการซิงโครไนซ์ผลลัพธ์คะแนนกิจกรรมกับระบบ SCRM แพลตฟอร์มการส่งข้อความจำนวนมาก หรือแบ็กเอนด์การจัดการโฆษณา ช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มฝูงชนและการจับคู่เนื้อหาได้โดยอัตโนมัติ

6. กรณีจริง: ผลลัพธ์ของการเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทเทคโนโลยีประกันภัย

บริษัทเทคโนโลยีประกันภัยที่มุ่งเน้นตลาดอเมริกาเหนือกำลังพัฒนาในบรรดาโครงการที่ผู้ใช้ RCS จะได้รับแจ้งและแนะนำให้ลงทะเบียน การแจกจ่ายจำนวนมากครั้งแรกถูกระงับเนื่องจากมีอัตราความล้มเหลวสูง และบัญชีถูกระงับชั่วคราวโดยผู้ดำเนินการ

การเข้าถึงแพลตฟอร์ม Digital Planet ในภายหลังจะช่วยได้ข้อมูลผู้ใช้ 200,000 ชิ้นได้รับการทดสอบสำหรับกิจกรรม และผลลัพธ์พบว่ามีผู้ใช้เพียงประมาณ 65,000 รายเท่านั้นที่มีการใช้งานสูง

หลังจากพิจารณาผู้ใช้กลุ่มนี้เป็นเป้าหมายหลักของการกระจายมวลชนรอบใหม่แล้ว:

ลอัตราการส่งข้อความเพิ่มขึ้นเป็น92.7%;

ลอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยคือ4.1% เพิ่มขึ้นเป็น 12.8%;

ลอัตราการแปลงการให้คำปรึกษาลูกค้าเพิ่มขึ้นสองเท่า

ลบัญชีที่ส่งถูกตั้งค่าสถานะว่ามีความเสี่ยงจาก"สีเหลือง" ลดลงเป็น "สีเขียว" และการอนุญาตการส่งตามปกติจะกลับมาอีกครั้ง

นี่แสดงให้เห็นว่าการระบุสถานะผู้ใช้ที่ถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการควบคุมความเสี่ยงในการปฏิบัติงานของ RCS และความสำคัญอันดับแรกในการปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบ-

7. บทสรุป: หยุดลงทุนแบบสุ่มสี่สุ่มห้า การทดสอบก่อนคือวิธีที่ถูกต้อง

ในการส่ง SMS แบบดั้งเดิม การส่งแบบไม่รู้จบอาจทำให้เสียต้นทุน แต่ในในระบบ RCS การเดิมพันแบบบอดไม่เพียงแต่เป็นการสิ้นเปลืองเท่านั้น แต่ยังมีโทษอีกด้วย เนื่องจากเป็นระบบบริการสื่อสารที่หลากหลายตามสถานะผู้ใช้ผู้ดำเนินการ ผู้ให้บริการช่องทาง และแพลตฟอร์มต่างควบคุมพฤติกรรมการส่งของคุณอย่างเคร่งครัด"การปฏิบัติตาม" และ "ประสิทธิผล"-

ทำให้ทันเวลา"การตรวจจับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่" เป็นเกณฑ์พื้นฐานก่อนที่คุณจะเข้าสู่ RCS และนำมันเข้าสู่สนามรบ

ดาวเคราะห์ดิจิทัลในฐานะแพลตฟอร์มการตรวจจับทางสังคมที่ครอบคลุมทั่วโลก จึงมีความเสถียร รวดเร็ว และเจาะลึกบริการตรวจจับกิจกรรม RCS รองรับการนำเข้าเป็นชุด การจดจำแบบเรียลไทม์ การติดฉลากอัตโนมัติ และสามารถเชื่อมต่อกับหลายระบบได้อย่างราบรื่น ช่วยให้คุณเริ่มต้นจากสถานะของผู้ใช้อย่างแท้จริง และสร้างโมเดลการส่งจำนวนมากที่ได้รับความนิยมสูง ต้นทุนต่ำ และมีการแปลงสูง

ถ้าคุณมีสำหรับความต้องการในการจัดส่ง RCS โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Digital Planet เราจะปรับแต่งโซลูชันการตรวจจับผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุดให้กับคุณโดยพิจารณาจากเป้าหมายการจัดส่ง ขนาดรายการ และตลาดระดับประเทศ

ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสานการเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ  - รองรับลูกค้าทั่วโลก  หมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศ  บริการคัดกรองและทดสอบ  , ปัจจุบันรองรับ  โซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb รอ.

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.

แพลตฟอร์มให้โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro  รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการ  โทรเลข:  @xq96 6

-คำเตือนที่อบอุ่น: เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการบน Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้  xq966  ) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:  https://www.xingqiu.pro/check.html  ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่